Field Officer - Banyuasin Area (South Sumatra)
Bergabunglah dengan tim lapangan dinamis Home Credit sebagai Field Officer di Banyuasin, South Sumatra, di mana Anda akan langsung mempengaruhi kualitas pelayanan dan kesadaran keuangan pelanggan. Peran ini memerlukan kunjungan rumah proaktif untuk memfasilitasi proses pembayaran pinjaman sambil memberikan pendidikan keuangan pribadi kepada klien.
Di Home Credit, kami percaya bahwa setiap pelanggan adalah bagian penting dari perjalanan kami. Sebagai Field Officer, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa setiap klien mendapatkan bantuan yang mereka butuhkan untuk mengelola keuangan mereka dengan baik. Dengan menggunakan aplikasi kami, Anda akan dapat melacak pembayaran, memberikan nasihat keuangan, dan membantu klien dalam mencapai tujuan keuangan mereka.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melakukan kunjungan rumah untuk memfasilitasi proses pembayaran pinjaman.
- Memberikan pendidikan keuangan pribadi kepada klien.
- Menggunakan aplikasi Home Credit untuk melacak pembayaran dan memberikan nasihat keuangan.
- Membangun hubungan yang kuat dengan klien dan memastikan kepuasan pelanggan.
- Melaporkan aktivitas harian dan hasil kunjungan kepada manajer lapangan.
- Mengikuti prosedur dan kebijakan yang ditetapkan oleh Home Credit.
- Menggunakan GPS dan aplikasi peta untuk navigasi ke lokasi klien.
- Menjaga keamanan dan kerahasiaan informasi klien.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Field Officer atau peran serupa.
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan berinteraksi dengan berbagai kalangan.
- Kemampuan mengoperasikan GPS dan aplikasi peta.
- Kemampuan mengelola waktu dan prioritas tugas.
- Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
- Kemampuan berkomunikasi dengan baik dalam bahasa Inggris.
- Sertifikasi dalam pendidikan keuangan atau sertifikasi terkait lainnya adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang